用户（尤其是安卓自动无线适配器AAWireless等设备的用户）在首次连接或日常使用中，经常遇到设备无法稳定、即时连接的问题。他们需要执行多次重复且不确定的手动操作（例如插拔设备、开关蓝牙、进入应用点击连接）才能成功，过程耗时、令人沮丧且缺乏明确的解决方案，经常只能依靠“碰运气”来连接。
安卓自动无线适配器（如AAWireless、Motorola MA1、Carlinkit等）的个人用户和车主，特别是那些重视驾驶体验、愿意为解决技术痛点付费的科技爱好者或专业消费者（prosumer）。未来也可扩展至小型车队或共享出行服务（B2B），他们需要确保设备稳定运行以提供优质服务。
连接不稳定直接导致用户无法即时使用Android Auto的导航、音乐、通讯等核心功能，严重影响驾驶便利性和效率。每次启动车辆都必须重复繁琐的“连接仪式”，浪费宝贵的启动时间，并带来持续的烦躁感和不确定性。对于商业用户，这可能导致服务中断、影响客户满意度甚至增加运营成本。
一个轻量级的SaaS工具，专注于为安卓自动无线适配器用户提供智能诊断和定制化解决方案。MVP阶段可以是一个Web应用：用户输入其车型、手机型号、安卓版本、适配器型号和固件版本，以及遇到的具体连接症状（如“设备指示灯状态”、“手机提示”等）。系统根据预设的、由社区和官方资料整理而成的“故障模式”和“成功连接秘诀”（即 Reddit 帖子里提到的'magic steps'），提供针对性的诊断报告、逐步操作指南和推荐的配置方案。初期可重点收集并分析AAWireless等热门设备的故障数据。